GCP31 :: Gsuit 정리 - 디지털 컨퍼런스를 들으면서...

ㅡ. Pre-show 

Gsuit - 협업 업무 솔루션입니다.

20% 시간을 검색, 문서 찾는 할애 - 적합한 문서를 찾지 못하고 만든다고 합니다. 생산성을 굉장히 떨어뜨립니다. 

 

ㅡ. G Suite 을 통한 기업 업무 환경의 트랜스포메이션

주 52시간제 도입, 코비드 19 상황 기업의 비즈니스 성장에 주목하고 있다면 우리가 가장 접하고 있는 생산성 도구에 주목해야 합니다. Gsuit이 업무 생산성 향상에 많은 도움을 줄것입니다. 

구글 클라우드 기반 협업 도구 = Gsuit, 협업에 필요한 모든 것(하나의 패키지입니다.)

 

소통 : Gmail, Calendar, 채팅, Meet 등

협업 : Docs, Sheets, Forms 등

보안과 관리 : Drive 등

 

어떻게? 변화를 혁신하는지? 

1. 속도 향상, 구글은 실시간 공유가 가능합니다. 빠르게 성과물을 만들어낼 수 있습니다. 

2. Gsuit 내 사용자 필요한 기능을 빠르게 찾고 업무를 수행할 수 있다. 스마트한 업무 처리 가능

80% 부분이 정보를 찾는 것이 쉬워졌다고 말하고 있습니다. 

사용자 History 를 파악한 상관관계 높은것이 상단에 포지셔닝 되어 있습니다. 

 

ㅡ. COLGATE-PLATFORM [사례]

스프레드 시트에서 탐색을 사용하면 모두가 의사 결정에 데이터를 활용할 수 있습니다. 질문만 입력하면 데이터에 대한 답변을 즉시 얻을 수 있습니다. 

 

협업할 수 있는 채널과 방법을 공유하고 있습니다. Google Chat, Calendar 등 제공하고 있습니다. Drive 안에 내용을 공유하고 화상회의로 전환할 수 있습니다. 250명 까지 하나의 화상회의 위에서 온라인 수행을 진행할 수 있습니다. Live streaming 기능도 지원하고 있습니다. 최대 10만명 까지

 

ㅡ. Gsuit 고객 사례

대한항공 : 문서 버전 관리 취합 취약, Gsuit 하나의 공동 문서 공유해서 취합 하는 시간을 줄일 수 있었습니다. 모바일 업무 환경(업무 특성상) 제공

Whirlpool : 필요한 정보를 찾는데 많은 시간이 걸렸습니다. Gsuit, On-premise 안에 있는 데이터를 Google Cloud Search안에 모두 담았고 생산 과정에서 부품 정보 테스팅 관련 메뉴얼을 검색 엔진을 통해서 찾을 수 있게 되었습니다. 시간, 기간 을 60% 단축할 수 있었습니다. 월프 내부적인 협업 혁신, 효율적인 재고 관리를 수행하였습니다. 긍정적인 영향.

Gsuite = 협업을 위한 문화입니다. 업무도구, 업무 혁신 솔루션 입니다. 

 

ㅡ. 파트너 솔루션, 클라우드드 기반의 조직도 및 인사 정보 관리

인사정보를 G-suite과 연동하여 사용할 수 있을까? 다음 시스템과 활용을 어떻게 같이 할 수 있을까? 

조직도 구성, 인사 정보 관리(Gsuit 연동), 인사 정보 연동

=>Docs wave가 해결책이 됩니다. 

 

google Groups 라는 서비스가 있지만, 조직도에 이루는 Tree 가 없다. (계층을 만들어 낼 수 없습니다.)

 

Docswave는 자신의 인사 정보를 자신이 관리합니다. 한 사람이 여러 부서, 내, 밖 중복 배치가 가능합니다.

인사 정보를 관리할 수 있습니다. 임직원 개개인이 자신의 정보를 관리합니다. 총괄 관리도 지원해줍니다. 

Google G Suite Admin SDK를 이용, Docswave Open API를 이용하여 인사정보를 연동을 제공합니다. [ 준비 예정중 ]

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=partner

 

Gmail에 Add-on 기능에 Docswave 기능 제공예정. 조직원 검색해서 이메일 작성, 구글 행아웃 연결, 캘런더 등 [ 준비예정 ] 

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=partner

닥스 웨이브 무료로 제공합니다. Gmail, Gsuite 계정으로 접속하여 사용할 수 있습니다. 

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=partner

 

 

 

ㅡ. 파트너 솔루션, 통합 인증

각각의 계정, 인증 방법을 통해서 진행해야 해서 불편했다. 

업무 시스템, Gsuit 추가 운영인력 비용 절감, 글로벌 협업 가능, 재택 근무 (시간, 장소 구애받지않고) 사용 가능 

문제점 : 계정 이원화 생긴다. 

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=customer

 

기업 내 인증 서비스를 구글 인증이 위임받아서 사용할 수 있다. 기업의 인증을 구글에 위임해야 하는 이슈

Gsuit 통합 인증 관리 필요한 상황

1. IT 계정의 중앙 관리

2. 통합 인증 및 확장

3. 기간 시스템과의 계정/인증 통합

 

ㅡ. Cloud Connect 도입

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=customer

업무시스템, Gsuit 통합적으로 사용할 수 있도록 합니다.

 

인사정보를 기반으로 통합계정 생성하고 구글 계정 동기화 서로 인증 서비스 프로토콜 통해서 수행합니다.

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=customer

인사정보 관리 인증 수행 뿐만아니라 계정, 인사 부가정보 Gsuit 필요한 정보 계층형으로 제공하고 있습니다.

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=customer

기업에서 사용하고 있는 계정은 Cloud Connect를 통해서 인증을 받고 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한, Cloud Connect API를 활용해 기업 시스템과의 인증을 총해 로그인을 수행합니다. 

 

업무시스템에서 사용하는 업무계정을 클라우드 서비스 이용에 사용할 수 있습니다. 

 

ㅡ. Cloud Connect 특징

1. 클라우드 계정 통합

2. 클라우드 통합 인증, 표준인증 절차 통해서 진행하게 됩니다.

3. 기업 업무시스템에 연계, 기술기반이 다르더라도 Cloud Connect API를 통해 인증할 수 있습니다.

4. 통합계정 / 라이선스 관리

 

클라우드 서비스 등록 > 클라우드 서비스 인증 > 클라우드 서비스 이용 

클라우드 서비스 등록 : Cloud Connect의 Self Service를 이용하여 간단한 계정 등록정보 입력을 손쉽게 클라우드 서비스에 등록 

클라우드 서비스 인증 : Cloud Connect 서비스 등록이 완료되면 업무 시스템의 계정(통합계정)을 사용해 클라우드 서비스에 로그인 할 수 있습니다. 

클라우드 서비스 이용 : 통합계정 인증 후, 각 클라우드 서비스의 애플리케이션에 직접 접근하여 사용합니다. 사용할 수 있는 클라우드 서비스는 기업이 가지고있는 라이선스 정책에 따라서 결정 됩니다. 

 

이외에도 Cloud Connect Organization Chart 를 제공하고 있습니다. 

 

ㅡ. 파트너 솔루션, Q&A Session 

Gsuit, 닥스웨이브 연동은 현재 개발중 - 인사 정보 변경시 각각 수정해야 되는 번거로움이 남아있습니다.

기업에서 사용하는 인증서 방식을 그대로 활용해 Gsuit 에서도 연동해서 사용할 수 있습니다.  

 

ㅡ. Cloud 시대 보안, 실용적 접근법

레거시 환경에서는 보안 확장이 어려웠습니다. 서드파티 보안툴 자사 도입해서 사용했지만, 보안 공격 추세 다양해지면서 솔루션이 무용지물이 되는 경우가 생겼습니다. 보안 솔루션간에 호환성의 이슈도 있습니다. 

ref ; https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=security

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=security

ㅡ. Google 방어 전략

1. 예방형

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=security

Chrom Enterprise 연동해서 사용하면 하드웨어, 소프트웨어 멀티 레이어 보안이 가능합니다.

=>브라우저, 디바이스, 펌웨어, OS플랫폼

 

 

2. 지능형

민감한 내용 알림센터로 받아볼 수 있습니다. 보안센터와 연계해서 대시보드 연동이 가능합니다. 

인터페이스, 보안 경험이 충분하지 않은 상태에서도 인사이트 제공, 추천 조치가 제공됩니다.

조사도구를 이용하면 어떤 이슈가 어떤사람에게 무엇이 있었는지 필요한 내용만 확인해볼 수 있습니다. 

Gsuie으로 보안작업을 공동작업으로 진행할 수 있습니다. 

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데이터 손실 방지(Data Loss Prevention) : 민감한 패턴 내용 식별해서 유출 방지 조치 가능합니다. 유출 방지 정책으로 사용할 수 있다. 자사 규정에 따라서 유연하게 대처할 수 있습니다. 필터링 기능도 제공합니다.

 

3. 투명성 - Google에 대한 믿음, 신뢰 확보

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=security

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또, Vault = 이메일, 문서, 채팅의 관리, 보관, 검색, 내보내기 작업 처리를 진행합니다. 증빙 자료 활용할 수 있습니다. 데이터 보존 아카이빙 기능 제공합니다. 

비즈니스 라이선스로 활용할 수 있습니다. (=무제한 저장소 제공)

 

4. 단순성

중앙집중식 관리로 손쉽게 빠르게 설정과 관리작업을 수행합니다. 진입장벽이 낮고, 단순한 인터페이스를 제공하고 있습니다. 보완 워크샵을 진행하고 있고 Gsuit 보안 기능들을 습득할 수 있습니다. 빠르게 on-boarding을 수행할 수 있습니다.

모바일 관리, Cloud Identity 기반으로 구현할 수 있습니다. 

security key를 이용한 인증을 수행하고 있습니다. (FIDO 보안 키의 스마트폰, 컨텍스트 인식 액세스)

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=security

ㅡ. 정리

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=security

Gsuit 생산성 확보, 협업 효율 증가, 보안을 강화했습니다.

단말관리, 피싱방지, 안전한 인증, 모니터링 환경, 법적 증빙 자료(아카이빙) 보안 기능으로 제공합니다.

 

ㅡ. 보안, Q&A Session 

DLP 기능에 OCR 기능을 기반 사진에 대해서 글자 인지가 가능합니다. Gsuit 기능에는 Basic/Business/Enterprise 기능으로 나누어집니다. 각 단계별로 제공되는 기능이 다릅니다. 

 

ㅡ. 완전한 업무 환경 트랜스포메이션을 위한 변화 관리

Gsuit 기술적인, 파트너 솔루션 뿐만 아니라 업무환경 변화 관리 프로그램을 제공하고 있습니다. 

 

성공적인 디지털 트랜스포메이션의 3요소

1. 프로세스

2. 사람 및 문화

3. 기술

 

변화를 성공으로 이끄는 8단계 

1. 위기감 조성

2. 변화 선도팀 구성

3. 미래에 대한 명확한 그림 (엘레베이터 피치, 3분 이내로 설정)

4. 참여를 이끌어 내는 의사 소통체계

5. 권한 위임

6. 단기간에 만든 가시적인 성공사례 공유(모호하지 않아야 합니다.)

7. 지속적인 변화 시도

8. 변화의 정착 및 내재화(인식->이해->채택->내재화)

 

문화가 정착되는것이 중요합니다.

 

ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020/watch?talk=security

 

*ref : https://cloudonair.withgoogle.com/events/korea-cloudonair-gsuite-2020